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分断された作業から、一つの流れへ

一つのお問い合わせ。何度もの引き継ぎ。

CRMExcelPDFメール
  1. 01
    お問い合わせを理解する

    お客様のご要望を出発点にします。

  2. 02
    意思決定を支える

    サービス、選択肢、価格を一つにまとめます。

  3. 03
    合意した内容で次へ進む

    承諾された選択内容を受注に引き継ぎます。

01 / 多数のツール。何度もの引き継ぎ。

従来:何度もの引き継ぎ。共有されない状況。
  1. 01メール

    お問い合わせに対応

  2. 02CRM

    CRMにデータを入力する。

  3. 03会話

    社内で口頭調整

  4. 04Word / Excel

    WordやExcelで見積書を作る。

  5. 05会話 / Excel

    価格や製品オプションを調整する。

  6. 06PDF

    PDFを送る。

  7. 07メール

    変更をメールで調整する。

  8. 08再入力

    受注データを再入力する。

質問 → 会話 → 新しいファイル → 再送。変更のたびに複数のツールを行き来します。

問題は個々の作業ではありません。作業と作業の間にある分断です。

引き継ぎのたびに情報を再入力していると、営業には問い合わせや照合作業が残ります。各工程がつながれば、承諾された選択内容をそのまま活用でき、チームはお客様の意思決定に向き合えます。

製品ポートフォリオから生まれる見積もり。オプションを直接選べるお客様。承諾された選択内容から作られる受注。

個々の作業が、一つのつながったプロセスになります。

02 / 一つの案件。開始から完了まで。

これから:一つのプロセス。一つの共有状況。
  1. 01

    お問い合わせ

  2. 02

    構成

  3. 03

    見積もり

  4. 04

    お客様の決定

  5. 05

    受注

  6. 06

    確認

  • 構成 ↔ 見積もり:サービスと価格を調整
  • お客様の決定 ↔ 見積もり:質問と選択内容を確認

質問や調整もプロセスの一部です。同じ案件に戻り、承諾された選択内容は受注へ引き継がれます。

ここでの二重入力の解消とは、承諾された見積明細を再入力せずに受注へ引き継ぐことです。その他の営業業務は引き続き担当者が行います。

課題は、次の五つを連携させることです。

  1. お問い合わせと営業機会
  2. 製品、構成、価格
  3. 見積もりとお客様の決定
  4. 受注と確認
  5. プロセス全体の可視化

既存のシステムにも役割があります。大切なのは、各工程の間で情報がつながり続けることです。

DealDeskは見積もり作成を効率化するだけでなく、お客様とのやり取りを次のステップへと進めます。

DealDesk / Kanban

日々の営業業務をひと目で。

カンバンボードで、お客様、案件、次のステップをまとめて確認できます。

4つの営業段階に6件の架空案件を表示したDealDeskカンバン。
4つの営業段階に6件の架空案件を表示したDealDeskカンバン。
実際のDealDeskのドイツ語画面・架空のサンプルデータ・選択した4段階。操作できない静止画プレビューです。

以下の対話型シミュレーションは、架空のお客様と既存のUIコンポーネントを使って、見積もりに対する意思決定を示します。簡略化した例であり、製品全体の画面ではありません。

視点を切り替え、お客様の画面でオプションを調整し、見積もりがその場で変わる様子をご確認ください。

架空のデータを使ったシミュレーションです。実際の注文、送信、永続的な保存は行いません。

agenthouse / DealDesk
次のステップを一覧で確認

サンプルプロジェクト

より良い協働のための空間

架空のお客様。現実的な意思決定。

01 · 見積もりを開く02 · 一緒に調整する03 · 決定を確認する

お客様の画面 · デモ

Atelier Morgen様へのお見積もり

Anna Weber様へ · チームに合ったワークスペース。

ご要望に合わせて調整できる共有見積もりです。サービスやオプションをお試しください。

Julia Lorenz

担当者 · サンプルデータ

共有状況

見積もりの選択を開始できます。

ワークショップと空間設計

ニーズを理解し、可能性を話し合い、一緒に計画します。

€4,800.00
€1,200.00
€600.00
追加ワークショップ

1回€800.00 · このデモでは最大5回

0
税抜合計€4,800.00

表示価格はサンプルで、付加価値税を含みません。注文はできません。

このデモはデータを保存せず、何も送信しません。

シミュレーション · 両方の役割を体験できます。実際の担当者とは接続されません。

分かれた作業を、追跡できる営業プロセスに変える四つのステップ。

01 / 見積作成

コピー&ペーストから、構成へ。

製品ポートフォリオを基に、価格ルール、ガイド付き構成、プロフェッショナルなPDFテンプレートで見積もりを作成できます。

  • 製品カタログとポートフォリオ
  • 構成ルールと価格の自動計算
  • 見積テンプレートとPDF生成

02 / お客様の決定

見積もりが、意思決定の場になります。

お客様は見積もりの中でオプションや数量を直接選び、最新の合計金額を確認して、オンラインで承諾できます。

  • オプションを選べる対話型の見積リンク
  • 価格の動的計算とオンライン承諾
  • 閲覧や操作状況の確認

Quickchatが有効で担当者が接続している場合、見積もりを見ながらQuickchatで質問を解決できます。

03 / 受注処理

承諾から、受注へ。

DealDeskは、承諾された選択内容を直接受注に引き継ぎます。明細を再入力する必要はありません。

  • 承諾に基づく受注の自動作成
  • 承諾済み明細の引き継ぎ
  • PDFの受注確認書とオンライン確認

04 / 営業管理

進捗と、承諾された見積もりを把握。

お問い合わせ、見積もり、受注を一覧で管理できます。パイプラインの動きと、どの見積もりが承諾されたかを確認できます。

  • カンバン、パイプライン、ファネル
  • 承諾率とDeal Intelligence
  • 追加分析のためのExcelエクスポート

より複雑な見積もり、より賢いプロセス、既存システムとのより密接な連携に向けて、DealDeskを発展させていきます。

提供中

製品ポートフォリオ、構成・価格ルールを備えた基本的なCPQ機能、見積・体験テンプレートが、今後の拡張の基盤です。

ステータス:「提供中」は既存機能、「開発中」は着手が確認できる開発、「計画中」は予定する拡張、「お客様の関心に応じて」は需要に応じた取り組みを示します。以下の拡張について、公開時期は確定していません。

Advanced CPQ計画中

複雑な製品。多様な見積もり。シンプルな構成。

複雑な製品やサービスに対応するため、既存のCPQ機能を拡張し、要求の高い見積バリエーションも扱いやすくする計画です。

Rich Experience計画中

自社らしい見積もり。自社らしいデザイン。ガイド付きの顧客体験。

既存の体験テンプレートを、包括的で個別に調整できる顧客体験へ発展させる計画です。自社ブランドのガイド付き見積もりで、選択、構成、決定をつなぎます。

Agentic計画中

賢いプロセス。最初の接点から顧客関係まで。

AIエージェントが、最初の接点、見積もり、受注、その後の顧客関係まで営業プロセスを支援する構想です。既存機能を対象を絞って自動化し、連携させます。

AI連携計画中

自社のAI。自社のシステム。自社のDealDesk。

計画中のネイティブ連携により、DealDeskを既存のAI環境につなぐことを目指します。

連携対象:ChatGPT、Claude、OpenCode、OpenWebUI、Grok、Antigravity、Codex。

お客様の関心に応じて

BeyondTheLoopとLangdockについては、お客様からの十分な関心があれば提携を目指します。これらの連携や提携は現時点では存在しません。

メール連携計画中

メールに埋もれず、状況を把握。

メールを営業プロセスに直接組み込み、関連するメッセージ、質問、次のステップを適切な文脈で確認できるようにする計画です。

請求書発行計画中

確定した受注から、そのままXRechnungへ。

将来は、受注データを再入力せず、確定した受注から直接XRechnung形式の請求書を作成・送信できるようにする計画です。請求書発行はまだ実装されていません。

お声に耳を傾けます。

DealDeskは実際の要件から生まれました。より良いプロセスを軸に、一つずつアイデアを形にしてきました。広く活用できるアイデアと、各企業に合った実現方法を組み合わせ、段階的に進化させていきます。

最初のお問い合わせから受注の確定まで。DealDeskが営業の各ステップをどのようにつなぐかをご確認ください。

4つの営業段階に6件の架空案件を表示したDealDeskカンバン。
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