Une demande. De nombreux relais.
Partir des besoins de votre client.
Réunir les prestations, les options et les prix.
Reprendre la sélection acceptée dans la commande.
Question → échange → nouveau fichier → nouvel envoi. Les modifications repassent par plusieurs outils.
Le problème ne vient pas de chaque étape. Il vient des ruptures entre elles.
Lorsque les informations sont ressaisies à chaque relais, les équipes commerciales doivent multiplier les questions et les vérifications. Lorsque les étapes sont reliées, la sélection acceptée peut être reprise directement, et votre équipe reste au plus près de la décision du client.
Un devis issu de votre portefeuille de produits. Un client qui choisit directement ses options. Une commande créée à partir de la sélection acceptée.
Les tâches individuelles deviennent ainsi un processus continu.
Les questions et ajustements font partie du processus. Ils reviennent dans le même dossier ; la sélection acceptée est reprise dans la commande.
Sans double saisie signifie ici que les lignes du devis acceptées sont reprises dans la commande sans être ressaisies. Les autres tâches commerciales restent entre vos mains.
Le défi consiste à relier cinq éléments :
Les systèmes existants conservent leur place. L’essentiel est de maintenir le lien entre les informations à chaque étape.
DealDesk ne se contente pas d’accélérer la création des devis : il fait avancer le parcours client.
Le tableau Kanban réunit clients, affaires et prochaines étapes.
La simulation interactive ci-dessous illustre une décision sur devis avec des clients fictifs et des composants d’interface existants. Il s’agit d’un exemple simplifié, pas d’une vue complète du produit.
Changez de perspective. Explorez la vue client, ajustez les options et observez le devis se mettre à jour directement.
Simulation avec des données fictives. Aucune commande réelle, aucun envoi ni stockage permanent.
PROJET EXEMPLE
Des clients fictifs. Des décisions réalistes.
6 affaires
Aucune affaire correspondante. Essayez un autre terme.
VUE CLIENT · DÉMO
Pour Anna Weber · un espace de travail adapté à votre équipe.
Un devis partagé qui s’adapte à vos besoins. Essayez les prestations et les options.
Votre interlocutrice · données fictives
ÉTAT PARTAGÉ
Le devis est prêt pour votre sélection.
Comprendre les besoins, discuter des possibilités, planifier ensemble.
800,00 € chacun · maximum 5 dans cette démo
Prix d’exemple, hors TVA. Aucune commande possible.
La démo ne conserve aucune donnée et n’envoie rien.
Simulation · Vous jouez les deux rôles. Aucun interlocuteur réel n’est connecté.
Quatre étapes pour transformer des tâches séparées en un processus commercial traçable.
Créez des devis à partir de votre portefeuille de produits, avec des règles de prix, une configuration guidée et des modèles PDF professionnels.
Votre client choisit les options et les quantités directement dans le devis, voit le total actualisé et peut accepter en ligne.
Les questions peuvent être traitées dans Quickchat à côté du devis, lorsque Quickchat est activé et que l’interlocuteur est connecté.
DealDesk reprend la sélection acceptée directement dans la commande. Sans ressaisir les lignes.
Gardez une vue d’ensemble des demandes, des devis et des commandes. Suivez l’évolution de votre pipeline et les devis acceptés.
Nous continuons à développer DealDesk : pour des devis plus complexes, des processus plus intelligents et une intégration plus étroite à vos systèmes.
Le portefeuille de produits, les fonctions CPQ de base avec règles de configuration et de prix, ainsi que les modèles de devis et d’expérience constituent la base des prochaines évolutions.
Statuts : « Déjà disponible » désigne les fonctions existantes ; « En développement », une réalisation en cours confirmée ; « Prévu », les évolutions envisagées ; « Selon l’intérêt des clients », les projets dépendant de la demande. Aucune date de sortie n’est confirmée pour les évolutions suivantes.
Nous prévoyons d’étendre les capacités CPQ existantes pour les produits et services complexes, afin de garder la maîtrise des variantes de devis exigeantes.
Les modèles d’expérience existants doivent évoluer vers des parcours complets et personnalisables : des devis guidés à votre image, reliant sélection, configuration et décision.
Les agents IA doivent à terme accompagner le processus commercial, du premier contact au devis et à la commande, puis à la relation client. Les fonctions existantes seront automatisées et reliées de manière ciblée.
Les intégrations natives prévues visent à relier DealDesk à votre environnement IA existant.
Cibles d’intégration : ChatGPT, Claude, OpenCode, OpenWebUI, Grok, Antigravity et Codex.
Pour BeyondTheLoop et Langdock, nous envisageons un partenariat si l’intérêt des clients le justifie. Ces intégrations et partenariats n’existent pas actuellement.
La communication par e-mail doit être intégrée au processus commercial pour conserver les messages, les questions et les prochaines étapes dans leur contexte.
À terme, générez et envoyez des factures au format XRechnung directement depuis les commandes confirmées, sans ressaisir leurs données. La facturation n’est pas encore implémentée.
DealDesk est né de besoins concrets. Idée après idée, autour d’un processus mieux conçu. Nous faisons évoluer cette solution pas à pas, avec des idées réutilisables et une mise en œuvre adaptée à votre entreprise.
De la première demande à la commande confirmée. Découvrez comment DealDesk relie les étapes de votre processus commercial.
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